Con las medidas de bioseguridad establecidas por la institución
Con el tratamiento, medidas de rehabilitación y las recomendaciones del equipo interdisciplinario
Con el pago generado por la atención en salud recibida, según corresponda a su cobertura
Información real, confiable sobre su estado de salud, conductas de riesgo, enfermedades diagnosticadas y tratamiento actual
Trato digno, amable y humanizado al personal de la institución, visitantes y pacientes
Con el cuidado de su salud diagnosticadas y tratamiento actual
Con cuidar de las instalaciones, equipos y elementos de la clínica
Con hacer que su familia haga parte activa en su recuperación
Trato humanizado, respetuoso y digno sin discriminación
Atención inmediata, continua e integral en caso de urgencia
Servicios continuos, sin interrupción y de manera integral
Atención en salud con criterios de seguridad, pertinencia, oportunidad, continuidad, higiene y respeto a su intimidad.
Valoración y manejo adecuado del dolor
Información clara, completa, oportuna, veraz y permanente sobre su situación de salud; así como la negación de los servicios
Orientación en los servicios de salud requeridos
El talento humano que hará parte de la atención en salud y solicitar una segunda opinión médica si lo desea
Apoyo espiritual o moral
Morir dignamente sin sufrimiento
Aceptar o rechazar cualquier tratamiento
Participar o no en estudios de investigación científica
Aceptar o rechazar cualquier tratamiento y que su opinión sea tenida en cuenta y respetada
Confidencialidad sobre su información clínica
A los servicios sin barreras, con prioridad a población diferencial
Con espacios accesibles y señalizados
Como y donde presentar sus peticiones, reclamos, quejas, sugerencias y felicitaciones.
Cobertura y costos de su atención